سياسة الخصوصية لشركة Top Cleanفي شركة Top Clean، نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك وضمان استخدام معلوماتك الشخصية بشكل آمن ومسؤول. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع المعلومات التي تقدمها لنا، وكيفية استخدامها وحمايتها.1. المعلومات التي نقوم بجمعهانحن نجمع الحد الأدنى من المعلومات الضرورية لتقديم خدماتنا، وهي:رقم الهاتف: للتواصل معك بخصوص حجز الخدمة، تأكيد المواعيد أو تعديلها.عنوان المنزل: لتحديد موقع الخدمة وتقديمها.2. كيفية استخدام المعلوماتنستخدم المعلومات التي تزودنا بها للأغراض التالية فقط:ترتيب وتنفيذ خدمات التنظيف بناءً على طلبك.التواصل معك لتأكيد المواعيد أو لإبلاغك بأي تغييرات.تحسين تجربتك وضمان رضاك عن الخدمة.3. مشاركة المعلومات نحن نحرص على سرية بياناتك، ولا نقوم بمشاركة معلوماتك الشخصية مع أي أطراف ثالثة، باستثناء الحالات التالية:إذا كان ذلك ضروريًا لتقديم الخدمة (مثل مشاركة العنوان مع فريق العمل لدينا).إذا طلب منا قانونيًا الكشف عن المعلومات للامتثال للقوانين أو اللوائح.4. حماية المعلومات نحن نتخذ تدابير صارمة لضمان أمان وحماية بياناتك الشخصية، بما في ذلك:تخزين بياناتك في أنظمة مؤمنة ومحمية بكلمات مرور.قصر الوصول إلى بيانات العملاء على الموظفين المعنيين فقط.عدم الاحتفاظ بمعلوماتك لفترة أطول مما هو ضروري لتقديم الخدمة.5. حقوقك نحن نحترم حقوقك المتعلقة ببياناتك الشخصية، وتشمل:طلب تعديل أو تحديث بياناتك إذا كانت غير صحيحة.طلب حذف بياناتك بعد الانتهاء من تقديم الخدمة.الاستفسار عن كيفية استخدام بياناتك.لإرسال أي طلبات بخصوص بياناتك، يُرجى التواصل معنا عبر معلومات الاتصال الموضحة أدناه 0553517375
.6 كيفية التواصل معناإذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات حول سياسة الخصوصية الخاصة بنا، يمكنك التواصل معنا عبر:رقم الهاتف: [0553517375} موافقتك باستخدام خدمات Top Clean، فإنك توافق على سياسة الخصوصية هذه وطريقة تعاملنا مع بياناتك الشخصية.
Privacy Policy for Top Clean
At Top Clean, we are committed to protecting your privacy and ensuring that your personal information is handled securely and responsibly. This privacy policy explains how we collect, use, and protect the information you provide to us.
1. Information We Collect
We collect the minimum information necessary to provide our services, which includes:
- Phone Number: To communicate with you regarding service bookings, confirmation, or changes.
- Home Address: To identify the location where the service will be provided.
2. How We Use the Information
We use the information you provide for the following purposes only:
- Arranging and delivering cleaning services based on your request.
- Communicating with you to confirm appointments or inform you of any changes.
- Improving your experience and ensuring your satisfaction with our service.
3. Information Sharing
We are committed to maintaining the confidentiality of your data and do not share your personal information with third parties, except in the following cases:
- When it is necessary to provide the service (e.g., sharing the address with our cleaning team).
- If we are legally required to disclose the information to comply with laws or regulations.
4. Information Protection
We take strict measures to ensure the security and protection of your personal data, including:
- Storing your information in secure systems protected by passwords.
- Restricting access to customer data to authorized employees only.
- Not retaining your information for longer than necessary to provide the service.
5. Your Rights
We respect your rights regarding your personal data, which include:
- Requesting the modification or update of your data if it is inaccurate.
- Requesting the deletion of your data after the completion of the service.
- Inquiring about how your data is used.
To make any requests related to your data, please contact us using the information provided below.
6. How to Contact Us
If you have any questions or concerns regarding our privacy policy, you can contact us via:
7. Your Consent
By using the services of Top Clean, you agree to this privacy policy and how we handle your personal data.